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卖家客服不回复怎么办

淘宝卖家一直不回信息,有可能是卖家没有空照顾店铺,一直没有看到你的消息,也可能是卖家存在欺骗行为,故意不回信息.如果是后者,你购买了她的宝贝,你可以向淘宝客服举证并投诉.淘宝规定,若发现卖家存在任何违规行为,都可以

收货后卖家不回复可致电商家或投诉 一,不回复可能存在不处理售后问题嫌疑 二,不回复的商家属于无良商家欺骗客人产品可能质量问题 三,服务态度不好及不处理售后均可投诉商家要求处理 建议致电商家说明情况,若不处理就截图聊天记录及拍照致电信息投诉商家

很明显卖家已经屏蔽你的消息了,也就是把你加入黑名单.你已经确认好评了,就很被动了.现在在已买到的宝贝中,点击“申请售后”提交和对方旺旺的截图,就是答应返还25元的截图.申请淘宝小二来处理.有不明白可以再问我.望采纳

可能是客服在忙,也有可能是因为客服看到信息不想回复,当然也有可能是客服只是挂着上线状态,其实人不在

那您发起退款申请,把商品您认为有问题的照片上传作为凭证,卖家如果继续不响应,退款会自动成立.如果只是拒绝但不理睬,您可以申请淘宝介入,由小二介入按双方凭证及规则进行处理.

如果说因为产品有问题,联系卖家,卖家不回复的话 可以直接申请退货,然后卖家还是没有回复的话,那就可以直接申请客服接入了,客服会帮你联系到卖家的

1、如果是交易售后问题,卖家客服迟迟没有回复,可以点击淘宝服务中心---联系我们---选择联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助.2、通常如果卖家店铺浏览量咨询量比较大,店主一人忙不过来,会聘请多个店铺客服,但往往还是会出现一个客服要同时应对十几甚至几十个买家咨询,此时容易造成买家的一个提问,客服要很久才会给到答复.3、建议可以仔细阅读宝贝描述内容和店铺说明自助完成购买,如仍有细节问题要咨询的,可先查看卖家店铺首页有哪些客服旺旺(是否有工作分工,如负责咨询的 还是负责售后的),然后找对应咨询范围的及亮灯的客服旺旺进行咨询,直接输入要咨询的问题和对应宝贝链接,等待回复,同时,可以趁等待的时间浏览其他 宝贝或其他店铺.

一般在上班时间,是一定会回复的,多等待一会儿,记得点人工客服

如果卖家不回复消息,只有联系淘宝的在线或者是电话小二,小二通过各种方式去催促卖家,但是无法强制发货,无法保证小二去说卖家肯定会配合.可以通过阿里旺旺判断卖家是否收到消息,以便后续操作.在旺旺消息里,会显示卖家是否已

你咨询的客服是店铺的客服,如果店铺客服一直都不回复的会,你可以向淘宝官方的客服咨询并且投诉,并且把订单号提供给你淘宝客服,客服就会帮助你解决问题了.

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